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Foire aux questions

• Y-a-t-il actuellement des subventions ou des aides pour acheter un eletubo ?

  Selon la communauté autonome et le lieu de la future installation, il peut y avoir certains types d’aides. Contactez notre service commercial pour poser la question.

• Puis-je financer l’achat de mon eletubo ?

  Contactez-nous et nous vous indiquerons quel est le financement dont vous pourriez disposer. (Avant de pouvoir étudier la demande de financement, nous avons besoin de savoir quel est le montant à financer et le prix de l’eletubo  choisi).

• Que dois-je faire si je reste bloqué dans la cabine lors d’une coupure de courant?

  Premièrement, ne vous affolez pas et ne perdez pas votre sang-froid, vu que les ascenseurs élévateurs sont considérés comme le moyen de transport de personnes le plus sûr au monde, plus que tout autre, avion inclus.
  L’eletubo  possède des batteries de secours qui, si le courant est coupé alors qu'il est en mouvement, vous conduiront au niveau 0 où vous pourrez ouvrir la porte et sortir.
  La cabine comporte également un téléphone avec lequel vous pourrez entrer en communication avec l’extérieur.
  Une lumière de secours s’allumera à l’intérieur de la cabine.

• Que dois-je faire si les polycarbonates de l’élévateur sont couverts de poussière à l’intérieur du tube?

  Contactez le service de maintenance qui se chargera du nettoyage de l’intérieur avec votre accord. N’essayez en aucun cas de les nettoyer par vos propres moyens, car seuls des personnels formés pour cela peuvent accéder à l’intérieur en toute sécurité.

   

• Quel niveau sonore engendre l’eletubo ?

  Le niveau sonore varie en fonction de l’endroit où on le mesure. Cependant, l’installation de l’eletubo  est déconseillée dans des copropriétés où les habitations voisines sont contigües par rapport à l’emplacement de l’arcade. Dans ce cas, il vaut mieux envisager une version avec Split, le bruit est ainsi considérablement réduit et l’on peut s’éloigner jusqu’à dix mètres de distance en cas d’installation à l’extérieur.